환불(취소)이 가능한 경우

1. 주문품 발송전 취소가 가능합니다.(카드승인취소, 또는 무통장 입금 환불)
    발송된 주문품은 취소 불가하며 물품을 수령 즉시 택배사원에게 반송 요청하시면 됩니다.
    * 택배박스 개봉시 사용으로 간주, 환불(취소) 불가
    이 경우 주문 총금액에서 최초 배송료와 반송료를 제외한 나머지 금액이 환불 됩니다.

    부재중 불가피하게 수령 되었을 경우 고객님께서 직접 가까운 우체국에서 반송 하셔야 합니다.
    이때 반송비는 고객님께서 직접 선결제하셔야 하며 이 경우 주문금액에서 최초 배송료만 차감되어 환불 됩니다.

2. 배송완료일로 7일 이내 단순변심, 구매착오에 의한 환불(취소)이 가능하며 
   이에 따른 왕복 배송 비용은 구매자가 부담 하셔야 합니다.

   * 택배박스 개봉시 사용으로 간주하여 단순변심,구매착오에 의한 환불(취소)에  해당하지 않습니다.
 

환불(취소)이 불가능한 경우

1. 배송완료일로 부터 7일이 경과한 경우는 단순변심,구매착오에 의한 환불이 가능하지 않습니다.

2. 7일 이전이라도 택배박스를 개봉하였거나 오염/훼손된 경우에도 사용으로 간주하여 환불(취소)이 불가능 합니다.
    (*진공관 박스 오염/훼손/분실된 경우도 환불(취소)가 불가능 합니다.)

3. 상품의 구매내역이 확인되지 않는 경우